PREMIUM POINT
まずはwebページより会員登録。会員登録後2営業日以内に、専用バッグ(洗濯バッグとクリーニングバッグ)をしろふわ便のドライバーがお届け致します。お届け次第サービスのご利用が可能になります。
バッグが届きましたらご利用開始です。ビニール袋に洗濯物を入れ、それを洗濯バッグに詰めて下さい。(衛生上の理由により、バッグに直接洗濯物を入れないようにお願いします。)
マイページの「集荷依頼」ページから集配方法を指定して回収のご依頼をお願いいたします。営業日の朝10時までのご依頼で当日の回収となります。(休日及び混雑時以外)営業日に関しては「集荷依頼」ページにてご確認下さい。
16~22時にしろふわ便の配送スタッフがお伺いします。一部地域では、昼便(12~17時頃)もございます。法人様(または店舗)などで営業時間外で対応できないという場合にはお問合せ下さい。
※集荷方法は「玄関前に置いておく」「宅配ボックスに入れておく」「タワーマンションの受付に預けておく」などの方法をご指定いただけます。
※スタンダード会員、ボリューム会員、お試し会員のお客様は「翌営業日配送」です。プレミアム会員のお客様は「バッグ交換配送」です。(バッグ交換とは、次回のご依頼時に前回のお洗濯物をお届けする仕組みです。)
※イエローエリア(板橋区・和光市)は「バッグ交換配送」のみになります。エリアの確認はこちら>>
集荷方法は個別に設定できます。ご在宅頂く必要はありません。
集荷・配送方法は柔軟に対応致しますのでご相談下さい。
玄関前に置いておく。
トビラに掛けておく。
宅配ボックスに入れておく。
PREMIUM POINT
会員登録後、洗濯バッグと一緒にクリーニングバッグをしろふわ便のドライバーがお届け致します。※お試し会員の方はご利用いただけません。月額会員に移行してからご利用いただけます。
お洗濯バッグと同時の集配となります。クリーニング専用バッグに入れて、洗濯バッグと一緒にお出しください。※クリーニングのみのご利用はできません。
※水洗いで対応できるものか、クリーニングに出せるものか不明な場合はお問合せください。
※集荷依頼画面でのクリーニングを依頼する操作は不要です。洗濯物と一緒に出しておくだけです。
※クリーニング専用バッグに入れたものは、クリーング仕上げの単品会計です。月額料金と同時に請求となります。クリーニングの料金の詳細はこちら>>
※ご希望であれば、クリーニングのみで合計2000円(税別)以上の場合は、仕上り後にクリーニング単体にて配送いたします。
※イエローエリア(板橋区・和光市)では宅配クリーニングをご利用いただけません。 エリアの確認はこちら>>
付属の大型ビニール袋、またはご自身で用意したバッグ等にお入れ下さい。出来る限り圧縮し、テープやガムテープなどで梱包をお願いします。
必ず「会員番号」をマジックなどでお書き下さい。ご依頼は不要で、お洗濯バッグと同時にお出し下さい。※必ずシーツを外して下さい。(シーツはお洗濯物でお出し下さい)
布団丸洗いサービスは布団のサイズ・種類ごとに必要な日数が異なります。仕上り後、次のお洗濯物を配送する際に一緒にお持ちする流れとなっております。
※布団丸洗いできるものか不明な場合はお問合せください。
※集荷依頼画面での布団丸洗いサービスを依頼する操作は不要です。洗濯物と一緒に出してください。
※布団丸洗いサービスは単品会計です。月額料金と同時に請求となります。布団丸洗いの料金の詳細はこちら>>
※イエローエリア(板橋区・和光市)では布団丸洗いサービスをご利用いただけません。 エリアの確認はこちら>>
マイページにて「月額会員オプション」でボトルキープサービスにチェックをいれてください。会員登録後でもマイページにて変更可能です。
必ず「会員番号」をマジックなどでお書き下さい。マジックで会員番号を書いたボトルを、お洗濯バッグと一緒に(上に載せるなどして)出してください。
弊社にてお預かりして洗濯物に使います。無くなりそうになりましたらメールでお知らせ致しますので、追加をお願い致します。
※ソフターを入れる量は弊社にお任せとなります。細かいご指定は頂けません。
※お申し込み初月(今月分)は無料となります。
※洗剤、ソフターで1000円(税別)となります。どちらか片方でも同じ値段です。月額料金と同時に請求となります。