PREMIUM POINT
信頼される「洗濯パートナー」
PREMIUM POINT
01
徹底した品質管理だから
どんどんよくなる
しろふわ便は、「洗い」「畳み」「配送」「お客様サポート」をすべて社内の専属スタッフが担当しています。業務委託や外部業者に頼らず、一貫した品質管理体制を実施。 専属スタッフだからこそ、お店ごとのこだわりや細かなオーダーを正確に把握し、毎回同じクオリティの仕上がりを安定して提供します。 さらに、仕上がりに対するご要望や改善点も、お客様サポートの専属スタッフが丁寧にヒアリングし、サービスの質がどんどん向上していく仕組みを整えています。
PREMIUM POINT
02
洗濯を通して会話する
リピート率98％の
安心感と信頼
しろふわ便は、品質だけでなく店舗様とのコミュニケーションを大切にしています。 他社のサービスでは叶わなかった細かい要望や品質の悩みを丁寧にヒアリングし、一度利用したお客様の98％が継続して契約されています。 一度他社に乗り換えたものの、品質に満足できずに出戻りされるお客様も多数。 「しろふわ便じゃないとダメ」と言っていただけるほどの信頼を積み重ねています。サービスの質が落ちないどころか売上に貢献する品質へと進化します。
PREMIUM POINT
03
匂いから畳み方まで
店のこだわりを実現
洗剤やソフター、畳み方をご指定いただくことができます。ふんわりとした肌触りと心地よい香りに仕上げるだけでなく、ユニフォームやタオルの畳み方まで指定通りに対応。 施術中や接客の際にすぐに取り出せる配置を考え、お店のオペレーションがスムーズになるよう工夫された状態でお届けします。 お店が届けたい品質やブランドのイメージをそのままお客様に届けるために、使えば使うほどしろふわ便は店舗のパートナーとして成長していきます。
PREMIUM POINT
04
無駄のない運用で
コストも最適化
しろふわ便は、リネンサプライのように過剰な在庫やレンタル費用が発生しません。 専用バッグには、フェイスタオル約60枚が入り、1枚あたり30円程度と、リネンサプライに比べてかなりお得です。（※プレミアムプランご利用時の目安） 忙しい週だけまとめて依頼するために「オリジナル大袋」のご用意もございます。 お店の状況にあわせて使える合理性と、明朗な料金体系が魅力です。小規模経営の収支にやさしい選択肢です。
洗濯代行しろふわ便のクオリティ
しつこい汚れや匂いのための
「すすぎの水量」
タオルやシーツ、ウェアなどのお洗濯ものにつく「匂い」は蓄積していくものです。その匂いをためないようにするには、すすぎの水の量が大切になります。ご家庭で使っている一般的な洗濯機では、自動的に節水モードになっているため、圧倒的に水の量が足りません。すすぎを二回もやるのは手間ですしコストもかかります。しろふわ便のすすぎの水量は、他社と比べても多く、長くご利用いただくことで、その真価を実感いただくことができ、98％という高いリピート率という評価をいただいております。ぜひ、お試しください。
プロの洗濯専門チーム
「洗濯専門チーム」が洗濯と乾燥を担当。お客様ごとの洗剤・ソフター・乾燥時間・温度などを調整します。
世界一の畳みチーム
研修を積んだ約22人のプロチームが丁寧に一点ずつ畳みます。キッチリ畳んだ状態で専用バッグに入れて、大切にお届けします。
専属ドライバー
エリアに詳しい担当者が、「○○に置いておく」「集配前に電話する」などお客様のご要望に応えた配送を行います。
安心の個別洗い
お客様ごとに個別ドラム洗いをしております。個別洗いなので店舗のこだわりの匂いが混ざる心配もありません。
