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洗濯代行サービスしろふわ便で「洗えない」ものとは?
洗濯代行サービスは、日々の洗濯の手間を大幅に減らせる便利なサービス。
しかし、各サービスの使用機器やサービス内容によっては、すべての衣類や素材をお預かりできるわけではありません。
「洗濯不可」となっているものを誤って預けてしまうと、洗濯物の破損や縮み、色移りなどのトラブルにつながる可能性があり、代行サービス側でも保証ができない場合が多いもの。
この記事では、「洗濯代行サービスしろふわ便」でお預かりできないもの、洗えないものについて詳しくご紹介します。
基本的にお預かりできないもの
まず、「洗濯代行サービスしろふわ便」で取り扱いができない代表的な衣類や素材を整理しましょう。
分類 | 具体例 | 理由 |
---|---|---|
特殊素材 | 皮革製品、毛皮、絹(シルク)、ウール製品 | 水洗い不可、熱や摩擦に弱く破損リスクが高い |
和装関連 | 着物、帯、和装小物 | 専門的なクリーニングが必要 |
大型製品 | マット、ホットカーペット、電気毛布、スーツ、靴、帽子 | 家庭用洗濯機・乾燥機で対応不可 |
特殊加工品 | 防水加工品、ビニール素材、極端に熱に弱い製品 | 乾燥機が使用出来ず、変形や破損の恐れ |
衛生面で不可 | 血液・吐瀉物が付着したもの、汚物、感染症関連 | 衛生上のリスク、消毒が必要 |
その他 | ペット毛や人毛が大量に付着したもの、色落ちや縮みの可能性があるもの、油汚れのひどいもの | 他の衣類への影響や仕上がり不良の原因となる |
これらに該当する洗濯物は、業務用洗濯機・乾燥機を使用する通常の洗濯代行ではお受けできません。必要に応じて、専門のクリーニングをご利用いただく形となります。ご不明点がある場合や、詳細はお気軽にお問い合わせください。
デリケート素材の取り扱いに関する注意
「洗濯・乾燥機不可」の表示があっても、衣類によっては通常の洗濯が可能な場合も。その際の取り扱いについては、「洗濯代行サービスしろふわ便」ではお客様のご判断に委ねています。ただし、以下のようなデリケート素材は特にご注意いただく必要があります。
- レース、リボン、ボタンなどの装飾付き衣類
- チュールや薄手のレース素材
- ベロアやマイクロファイバーなどの起毛素材
これらは破損や型崩れのリスクがあるため、洗濯ネットに入れるなどの工夫をおすすめしています。ネットは洗濯物の2倍程度の大きさを使用し、中で衣類がゆとりを持って動ける状態にすると、シワや傷みを防ぐことができます。
保証対象外となるケース
しろふわ便では一般的なクリーニング店での受付とは異なり、お預かりした洗濯物のアイテム別の仕分けは行っておらず、お客様からお預かりした専用バッグを1件ずつまとめて、洗濯・乾燥・仕上げを行います。
そのため事前にお洗濯が出来ないものが含まれているかどうか確実にチェックすることは難しく、通常の洗濯工程内で発生したトラブルについては保証をしていません。これは、素材の特性や洗濯表示によっては予期せぬ変化が起こる可能性があるためです。
一方で「洗濯代行では洗えない」と判断された衣類は、別料金の通常クリーニングとしてお預かりすることが可能です。状況に応じて対応が可能ですので、柔軟にご相談くださいね。
洗濯代行サービス「しろふわ便」の特徴と料金プラン
洗濯代行サービス「しろふわ便」では、すべてのお客様の洗濯物を1件ずつ、個別に洗濯・乾燥する方式を採用しています。これはお客様ごとのプライバシーを守り、衛生面でも品質面でもご安心いただけるメリットとなっています。専門チームによる洗濯と、専属ドライバーによる集配を行っていることも大きな特徴で、家事の時間を削減しつつ、高品質な仕上がりを実現するのが特徴です。
料金プラン一覧(開始3ヶ月間キャンペーン価格・税抜)
プラン | 月額料金 | 回数 | 1回あたり |
---|---|---|---|
スタンダード会員 | 9,800円 | 月5回 | 1,960円 |
ボリューム会員 | 14,800円 | 月8回 | 1,850円 |
プレミアム会員 | 20,800円 | 月12回 | 1,734円 |
初回お試し | 1,500円 | 1回 | – |
追加オーダー | 2,800円 | 1回 | – |
※エリアにより変動あり
※法人利用の場合は初回お試し(1,500円分)が無料でご利用可能なキャンペーンがございます。
※個人利用の場合、無料お試し利用キャンペーンはありません。
※単発利用は不可。初回お試し後は月額制プランへの移行が必要となります。
「洗濯代行サービスしろふわ便」を安心してご利用いただくために
洗濯代行サービスしろふわ便をご利用いただく際は、あらかじめ「洗濯不可」の対象となる衣類や素材を確認していただくことが大切です。
無理に洗ってしまうと洗濯物の破損や仕上がり不良の原因となり、かえって手間が掛かってしまったり、サービスでも対応できないケースがあります。
しろふわ便では、安心の個別洗いで清潔な仕上がりをお届けしておりますので、正しくご利用いただければ毎日の家事負担を大きく減らすことが可能です。
サービス内容や対象外衣類についての詳細は、以下の公式ページよりお気軽にお問い合わせください。
▶ 洗濯代行サービスしろふわ便 お問い合わせページ