インバウンド・長期滞在者の「洗濯をしたい」ニーズに対応。宿泊施設の付加価値向上と運用負担軽減を両立。

J＆Jカンパニー株式会社（本店所在地：東京都渋谷区幡ヶ谷、代表取締役：大橋淳）が運営する洗濯代行サービスしろふわ便は、都内ホテル・宿泊施設に向けて、宿泊者向け洗濯代行サービスの提供および導入支援を実施しています。

3月下旬から4月にかけて、都内は桜の見頃を迎え、訪日外国人観光客を中心に宿泊需求が大きく高まります。観光やビジネスで数日〜1週間以上滞在するケースも多く、滞在中の洗濯ニーズは年々増加傾向にあります。

長期滞在で顕在化する「時間を奪う洗濯」の課題

インバウンド観光や長期滞在の増加に伴い、「宿泊中に洗濯をしたい」というニーズは確実に高まっています。

課題	内容
設備未設置	ランドリールームが未設置の施設も多い
設備不足・混雑	設置済みでも台数不足や混雑が発生
時間コスト	洗濯〜乾燥まで1〜2時間の待ち時間が必要

観光やビジネスで滞在しているにも関わらず、コインランドリーで待つ時間や移動時間が発生してしまう

こうした状況は、宿泊者にとって本来使いたい時間を削られてしまうもの。

特に桜シーズンのように観光ニーズが高まる時期においては、「洗濯に時間を使いたくない」というニーズはより強くなっています。

宿泊者の「時間の価値」を高めるサービスニーズ

宿泊施設にとっては、インバウンド需要の回復とともに滞在満足度の向上が重要なテーマとなっていますが、その中でも近年重視されているのが「時間の価値」です。

重視されるポイント	内容
時間の有効活用	滞在中の時間を快適に使えるか
手間の削減	日常作業や負担をどれだけ減らせるか

こうした観点から、洗濯という日常作業を外部化できるサービスへの関心が高まっています。

しろふわ便は、宿泊者がフロントを通じて洗濯物を預けるだけで、洗濯・乾燥・畳みまで完了した状態で受け取ることができる洗濯代行サービスです。洗濯にかかる時間や手間を削減することで、観光や仕事に集中できる環境を提供します。

また同サービスは、インバウンド需要をサポートする洗濯代行としてテレビ番組の取材を受けるなど、注目が高まっています。クリーニング業界のみならず、宿泊施設をはじめとした観光業界からも関心が寄せられており、宿泊施設における新たな付加価値サービスとして期待されています。

さらに専用フォームから問い合わせ・見積が可能で、施設ごとの運用に合わせた柔軟な導入支援にも対応しています。

洗濯代行しろふわ便　利用者の声

実際にサービスを体感した宿泊者および導入施設からは、次のような声が寄せられています。

利用者区分	声
訪日観光客	洗濯のためにコインランドリーを探したり、待ち時間に時間を使う必要がなくなりました。その分、観光の時間をしっかり確保できたのが一番良かったです。ホテルで預けるだけで戻ってくるのはとても便利でした。
宿泊施設担当者	宿泊者の方から「洗濯の時間を観光に回せて助かった」という声をいただくことが増えました。ランドリー設備を持たなくてもサービスを提供できるため、満足度向上につながっています。

滞在中は洗濯という日常的な作業を手放すことで、「滞在時間そのものの価値を高めるサービス」として評価されています。

キャンペーン概要

本取り組みは、東京都内のホテル・民泊等の宿泊施設に向けて、ランドリー設備への投資不要で導入できるランドリーサービスの外部連携モデルを提供するサポートキャンペーンです。

提供価値	内容
宿泊者利便性	洗濯物を預けるだけでサービス利用が可能
設備不要	ランドリー設備投資なしで導入可能
運用負担軽減	施設側の業務負担を抑えた運用が可能

また、

• 長期滞在ニーズへの対応
• 宿泊満足度の向上
• 他施設との差別化
• スタッフ業務の負担軽減

といった複数の観点で、宿泊施設の運営課題の解決にも寄与します。

導入相談・見積は下記専用ページより受付しています。
https://www.shirofuwabin.jp/service/hotel

洗濯代行＆宅配クリーニング『しろふわ便』サービス概要

洗濯代行しろふわ便
https://www.shirofuwabin.jp/

請求・支払いの流れ

項目	内容
宿泊者への請求	宿泊施設様からご宿泊者様へサービス料金を請求
支払い方法	月末締め・月末払い（銀行振込）
請求方法	しろふわ便から宿泊施設様へ請求書をメール送付

専属ドライバーによる集配型サービス

宿泊施設や指定場所まで回収・お届けを行い、施設・宿泊者双方の手間を軽減。宿泊施設ごとのオペレーションに合わせた導入が可能です。

【サービス対象エリア】
東京23区を中心に展開
※エリアにより提供条件が異なる場合があります

業務用機材と専門チームによる洗濯

洗濯・乾燥・畳みまでを専門チームが対応し、安定した品質を提供

仕上がりへの取り組み	内容
個別洗い	プライバシーを守るバッグ単位での洗濯
大型機材・高温乾燥	高品質で安定した仕上がりを実現
手畳み仕上げ	専門スタッフによる丁寧な仕上げ

宿泊者満足と施設競争力を同時に高める新たなランドリーソリューション

訪日観光客の増加や長期滞在ニーズの高まりにより、宿泊施設に求められるサービスはより高度化しています。しろふわ便は、宿泊者の利便性向上にとどまらず、宿泊施設のサービス競争力を高めるパートナーとして、今後も導入支援を強化してまいります。

発行元：洗濯代行サービスしろふわ便

本プレスリリースは、東京都内で洗濯代行サービスを提供している「しろふわ便」が作成しました。
しろふわ便は、毎日の洗濯にかかる「洗う・乾かす・たたむ」の手間をまるごとおまかせできる、東京都内最大級の洗濯代行サービスです。ご自宅までの集配つきで、忙しい方や家事の負担を減らしたい方に多くご利用いただいています。

私たちのこだわりは、高品質な仕上がりと、時短の両立。
時間に余裕ができるだけでなく、ふんわりと気持ちのよい仕上がりをお届けできるよう、丁寧な作業を心がけています。

暮らしの中の洗濯を、もっとラクに、もっと快適に。
しろふわ便について、詳しくは公式サイトをご覧ください。

しろふわ便の詳細はこちら