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人手も時間も足りない…小規模エステサロンに夏が与えるプレッシャー
個人経営やスタッフ数が2～3名のエステサロンでは、業務のほとんどを少人数で回しています。
そのため夏の繁忙期に入ると、ひとりあたりの業務量が一気に跳ね上がります。もちろん大切なお客様の増加に喜びつつも、現場では「手が足りない」「疲労が抜けない」といった声が絶えません。その要因のひとつが、施術以外にかかる“洗濯業務”です。
サロン運営における“洗濯”という盲点
施術後に発生するタオルやガウン、ベッドシーツなどのリネン類。これらは汗やオイルを含むため使い回しができず、毎回洗濯・乾燥・畳み・保管が必要です。夏は汗や皮脂の量が増える分、洗濯の回転スピードも上げなければならず、通常以上の負荷がかかります。
経営者＝現場スタッフ＝洗濯担当スタッフ
小規模エステサロンでは、経営者自らが施術を行いながら、洗濯や清掃、在庫管理まで一手に担っているケースが少なくありません。営業後に大量のタオルを抱えて帰宅し、夜遅くまで洗濯機を回している──そんな現実が、肉体的にも精神的にも疲弊を招きます。
人手不足＝業務過多→サービス品質の低下
人員が限られている中でバックヤード業務を増やせば、当然サービス品質や接客にも悪影響が出ます。小さな妥協がサロンの印象を変えてしまい、リピーター離れや口コミ低下につながるリスクも無視できません。
しろふわ便の洗濯代行で叶える、サロン経営の最適化
業務の“切り出し”で生産性が上がる
洗濯業務を外注することで、リネンにかかる時間と労力を大幅に削減できます。これにより、営業中は施術に専念でき、営業外も早く帰宅できるようになります。時間的ゆとりは、技術向上や新メニュー開発などの前向きなサロンワークへとつながります。
業務負担の削減が“辞めない環境”をつくる
スタッフが複数名いる場合でも、洗濯をはじめとしたバックヤード業務を分担することで不公平感が生まれやすく、退職やモチベーション低下の原因になることがあります。外注によってその負担をなくせば、働きやすく離職しにくい職場が実現します。
仕上がり品質は“プロレベル”で統一
家庭用洗濯機では難しい「仕上がりの一貫性」も、洗濯代行サービスなら常に安定した品質が保てます。ふんわりとした手触り、自然な香り、シミやニオイのないリネンは、お客様の満足度を確実に底上げしますよね。
リネン特化のしろふわ便が、経営の下支えに
エステ向け法人対応も可能
「しろふわ便」は、エステサロンを含む法人にも対応可能な洗濯代行サービスです。リネンレンタルは行っていませんが、サロンが所有するリネン類（タオル・シーツ・ガウン等）を対象に、洗濯・乾燥・仕上げ・納品までを一括で対応します。
月額定額制の安心運用
利用形態は月額制のサブスクリプション。安定した業務導入ができるほか、初回限定のお試しプランも用意されています。スポット利用には対応していないため、継続的な外注でのサポート体制構築を考える経営者にとって最適な方法です。
小さな経営資源の最適化が、大きな違いを生む
洗濯という“見えないコスト”を見直すことで、時間・体力・精神的余裕が生まれます。それが経営の継続力とサービスの向上につながり、結果としてお客様との信頼関係の維持・拡大にもつながるのです。
「自分たちでやるのが当たり前」から抜け出すとき
少人数サロンだからこそ、「洗濯は自分たちでやる」という固定観念に縛られがちです。しかし、それが経営やサービスの質を下げているとしたら──。今こそ、洗濯業務という日常業務の外注化に踏み出し、より健全で持続可能なサロン運営を目指してみてはいかがでしょうか。