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夏のサロンで起きがちな“人手不足と教育の両立問題”
夏はサロンにとって繁忙期。新規来店も増え、施術件数が伸びる一方で、シフトや人員調整に苦労する季節でもあります。このタイミングで新人スタッフを採用したものの、教育に十分な時間が割けず、業務が回らない──そんな状況に心当たりはありませんか？
新人が直面する裏方業務の“壁”
新人スタッフが最初に任されがちなのが、洗濯や掃除などのバックヤード業務です。中でも、施術で使用するリネン類（タオル・シーツ・ガウンなど）の管理は工程が多く、慣れない人には想像以上に負担が大きい作業となります。
リネン管理が教育と営業を圧迫する理由
リネンの洗濯・乾燥・アイロン・保管まで一連の流れを指導するには、経験者の付き添いやチェックが必要です。しかし、夏の繁忙期は現場が多忙で教育時間を十分に取れず、結果として作業の質にばらつきが出たり、トラブルの原因になったりすることがあります。
負のスパイラルが起きる危険性
慣れない新人にリネン業務を任せきりにしてしまうと、品質低下やミスが起こり、ベテランスタッフがフォローに回るはめになります。結果的に施術の質や接客の流れが乱れ、顧客満足度にも影響が出る可能性があります。
洗濯代行の導入による業務分担の最適化と教育効率の向上
リネン業務を切り出して教育リソースを確保
リネンの洗濯や管理を外注すれば、新人には施術準備や接客補助といった“顧客対応”の中核業務に集中してもらえます。教育内容も本来の業務に特化でき、即戦力としての育成スピードが向上します。
施術業務と裏方業務の線引きを明確に
裏方業務の一部を外注することで、スタッフ全体の業務負荷が軽減され、役割分担が明確になります。忙しい夏の現場でも混乱が起きにくくなり、業務の流れが安定しやすくなります。
新人が辞めやすい“夏”を乗り切る仕組みづくり
人間関係や業務過多で辞めやすいのも、夏場の新人の特徴といえます。ストレス要因のひとつである「過度な雑務」を外注で削減することで、働きやすさが向上し、離職リスクの低減にもつながります。
しろふわ便が提供する、教育と業務効率の両立サポート
リネン対応・法人対応可能な洗濯代行
「しろふわ便」はリネンサプライ（貸出）ではなく、サロンが所有するリネン類を対象に、洗濯・乾燥・丁寧な仕上げ・納品まで一貫対応する洗濯代行サービスです。法人対応も可能で、個人経営から多店舗展開サロンまで幅広く利用されています。
月額定額制で安定した導入が可能
月額制のサブスクプランによって、予算管理がしやすく、日々の業務に安定的に組み込むことができます。初回限定のお試しプランも用意されており、品質や使い勝手を確認した上で導入を検討可能です。スポット利用は行っていないため、継続前提での導入に最適です。
品質が均一だから、安心して任せられる
洗剤選定・温度管理・乾燥技術など、すべてプロの手によって品質が均一に保たれます。洗い残しや毛羽立ちの心配もなく、常に一定水準以上のリネンを使用できるため、顧客満足度も安定します。
教育と品質の両立が、夏のサロンを変える
新人教育と業務の効率化を両立させるには、「自分たちでやるべきこと」と「任せられること」の線引きが必要です。リネン業務を“しろふわ便”に外注することで、サロン全体の余裕が生まれ、質の高いサービス提供に集中できる環境が整います。