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離職の原因は“施術以外の仕事”かもしれない
エステサロンにおける人手不足は、単に採用が難しいというだけでなく、「人が定着しない」「すぐに辞めてしまう」といった離職の多さにも起因しています。とくに夏の繁忙期は、そもそもの仕事量が増えるぶん不満も蓄積しやすくなります。その根本にあるのが、施術以外の“裏方業務”、なかでも「洗濯」に関する負担ではないでしょうか。
リネン洗濯が“見えない負担”になっている
施術を終えた後、汗やオイルが付着したタオルやガウン、ベッドシーツを回収し、洗濯・乾燥・折り畳み・補充までを行うのは想像以上に重労働です。施術だけでなく、こうした業務が勤務時間を圧迫していると、「こんなに大変だとは思わなかった」と感じるスタッフが出てくるのは自然な流れです。
不公平な分担が人間関係に影響を与える
洗濯や清掃などバックヤードの雑務が、一部のスタッフに偏ってしまっていると、不満がたまりやすくなります。誰がいつ洗濯をするか、明確に決めていないサロンほど、「あの人はいつもやらない」「私ばかりやっている」という摩擦が生まれがちです。
新人スタッフの離脱を防ぐには
採用したばかりのスタッフがすぐに辞めてしまう要因のひとつが「ギャップ」です。「お客様に接する仕事だと思っていたのに、裏方作業が多すぎる」と感じれば、意欲も続きません。離職を防ぐには、現場での業務設計そのものを見直す必要があります。
洗濯代行の活用で、働きやすい職場づくりを
“洗濯ゼロ”でスタッフの本業に集中
洗濯業務を外注することで、スタッフは施術や接客、カウンセリングといった「本来やるべき仕事」に専念できます。バックヤード作業がなくなることで、1日の流れがスムーズになり、業務の達成感も感じやすくなります。
不公平感の解消でチームの雰囲気が改善
洗濯や片付けを外注化すれば、「誰が雑務をやるか？」といったストレスそのものが消えます。スタッフ間の関係性も良くなり、退職リスクを下げ、定着率の向上にもつながります。
離職率が下がれば、結果的に人手不足も解消へ
採用コストや教育コストをかけても、すぐに辞めてしまっては経営的な負担が増す一方です。働きやすい環境づくりによって長く勤めてもらえる体制をつくることが、サロン全体の安定経営につながります。
法人対応の「しろふわ便」が職場改善をサポート
洗濯から納品まで一括外注
「しろふわ便」は、エステサロンで使用するリネン類（タオル・シーツ・ガウン等）を対象に、洗濯・乾燥・仕上げ・納品までを一括で代行するサービスです。法人対応が可能で、スタッフが洗濯業務に関わらずとも運用できる仕組みが整っています。
月額定額制＋お試し利用で安心導入
サービスは月額定額制のサブスク形式で提供されており、日常の業務スケジュールにも無理なく組み込めます。初回限定でお試し利用も可能。スポット対応（単発）は行っていませんので、継続的な業務サポート体制の設計に最適です。
リネン特化の高品質仕上げで顧客満足にも貢献
リネンはお客様が直接肌に触れるもの。しろふわ便では繊維ごとの洗剤・温度管理・乾燥方法にこだわり、ふんわりとした手触りと自然な香りを保ちます。施術体験の質が上がることで、顧客満足の向上にもつながります。
“辞めない職場”づくりは洗濯外注から始まる
スタッフの働きやすさを重視した環境づくりは、離職を防ぎ、長期的な戦力を育てる上で不可欠です。エステサロンの人手不足を根本から解決するために、まずは洗濯という“雑務の山”を外注するところから始めてみてはいかがでしょうか。